Segmentasi pelanggan adalah praktik membagi pelanggan perusahaan ke dalam kelompok-kelompok yang mencerminkan kesamaan di antara pelanggan di setiap kelompok. Tujuan dari segmentasi pelanggan adalah untuk memutuskan bagaimana berhubungan dengan pelanggan di setiap segmen untuk memaksimalkan nilai setiap pelanggan untuk bisnis.
Apa 5 segmen pelanggan??
Lima cara untuk mensegmentasi pasar meliputi segmentasi demografis, psikografis, perilaku, geografis, dan firmografis.
Manakah kategori segmen pelanggan??
Jenis Segmentasi Konsumen
- Demografis & Segmentasi Sosial Ekonomi.
- Segmentasi Geografis.
- Segmentasi Perilaku.
- Segmentasi Psikografis.
- Segmentasi Media Sosial.
Apa segmen konsumen utama??
Ada empat model segmentasi pelanggan utama yang harus menjadi fokus dari setiap rencana pemasaran:. Misalnya, empat jenis segmentasi adalah Demografis, Psikografis Geografis, dan Perilaku. Ini adalah contoh umum tentang bagaimana bisnis dapat mengelompokkan pasar mereka berdasarkan jenis kelamin, usia, gaya hidup, dll.