- Bagaimana Anda menulis kebijakan pembatalan??
- Apa itu kebijakan pembatalan??
- Apa yang dimaksud dengan kebijakan pembatalan 48 jam??
- Apakah kebijakan pembatalan legal??
Bagaimana Anda menulis kebijakan pembatalan??
Agar efektif dan memberikan hasil yang Anda cari, kebijakan pembatalan Anda harus:
- Tetapkan kerangka waktu (mis. Pemberitahuan 24 jam diperlukan untuk membatalkan janji)
- Tentukan konsekuensi (mis. ...
- Dikomunikasikan dengan jelas kepada pasien, baik dalam komunikasi tertulis maupun verbal.
- Diposting di kantor Anda.
Apa itu kebijakan pembatalan??
Kebijakan pembatalan adalah jumlah uang yang tidak akan dikembalikan oleh wisatawan jika mereka membatalkan pemesanan dalam jangka waktu tertentu. Misalnya, 25% akan dikembalikan kepada pelanggan jika dia membatalkan kurang dari 24 jam sebelum keberangkatan tur.
Apa yang dimaksud dengan kebijakan pembatalan 48 jam??
Masa tenggang 48 jam ini berarti jika tamu membatalkan reservasi dalam 48 jam pertama setelah melakukan reservasi, mereka bisa mendapatkan pengembalian uang penuh. Perhatikan bahwa tanggal perjalanan HARUS setidaknya 14 hari ke depan agar kebijakan ini berlaku.
Apakah kebijakan pembatalan legal??
Praktik ini legal dan umumnya dilakukan untuk memastikan bahwa bisnis tidak kehilangan uang karena ketidakhadiran atau pembatalan menit terakhir. Seringkali, bisnis atau karyawan layanan tidak dibayar kecuali "seseorang ada di kursi mereka" sehingga membebankan biaya untuk pembatalan adalah satu-satunya cara mereka untuk menebus kerugian.